將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問(wèn)題。

根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

在GB/T 29590-2013 《現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則》中，推進(jìn)要素包括（）。

質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。

5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

統(tǒng)計(jì)推斷中的所發(fā)生的第II類(lèi)錯(cuò)誤是（）。

在GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績(jī)效結(jié)果包括（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

提高過(guò)程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。