判斷題打造“農(nóng)銀智慧+”場(chǎng)景生態(tài),形成以場(chǎng)景建設(shè)帶動(dòng)全行公私聯(lián)動(dòng)、助推分行的發(fā)展新模式。

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最新試題

客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問客戶哪種支控方式不可以代理支?。浚ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶可以通過()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。

題型:單項(xiàng)選擇題

空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。

題型:單項(xiàng)選擇題

掌銀渠道修改短信通知手機(jī)號(hào)會(huì)向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細(xì)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶通過農(nóng)行柜臺(tái)做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。

題型:判斷題

個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

題型:單項(xiàng)選擇題