判斷題客戶通過農(nóng)行柜臺做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。
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2.多項選擇題符合一定條件的情況下,可以修改開卡預留手機號碼的渠道有()。
A.新版?zhèn)€人掌銀
B.柜臺
C.個人網(wǎng)銀
D.空中柜臺
3.多項選擇題客戶可以通過()渠道的客服預約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務。
A.95599
B.掌銀
C.微銀行
D.官網(wǎng)
4.多項選擇題電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項?()
A.首先客戶要網(wǎng)點注冊電話銀行
B.注冊時綁定了手機號
C.用綁定手機號致電
D.記得正確的支付密碼
5.多項選擇題掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。
A.中實名和強實名認證的掌銀客戶
B.密碼驗證失敗三次后將無法再使用線上解鎖功能
C.借記卡狀態(tài)存在未啟用、只收不付等其他異常情況,無法通過掌銀辦理解鎖
D.目前只支持開戶證件為二代居民身份證的客戶通過掌銀辦理解鎖
最新試題
客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個定期一本通需要提前支取,請問客戶哪種支控方式不可以代理支?。浚ǎ?/p>
題型:多項選擇題
自助機具有卡存款單筆最高()萬元每筆,無卡存款最高()元每筆。
題型:單項選擇題
通過個人掌銀撤銷待清算的(申購)理財產(chǎn)品后,資金在()小時內(nèi)到賬。
題型:單項選擇題
客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:單項選擇題
空中柜臺服務在工作日9:00-11:30和()開放。
題型:單項選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
題型:單項選擇題
借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號補換卡業(yè)務,客戶可以在()個工作日后領取新卡。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,新發(fā)卡收取的工本費不高于()元。
題型:單項選擇題
以下中國農(nóng)業(yè)銀行的個人貸款品種中,借記卡異號換卡后,合約不會自動遷移,不能直接用新卡進行還款()。
題型:單項選擇題