單項選擇題個人掌銀明細導出后()小時內發(fā)送到郵箱,具體導出時間以系統(tǒng)處理量為主。
A.12
B.24
C.36
D.48
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1.單項選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
A.一類戶
B.二類實體戶
C.二類電子戶(不含ETC錢包)
D.三類電子戶
2.單項選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網點打印明細。
A.只能在省內
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內
D.可以在全國任一網點
3.單項選擇題客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/a>
A.農行官網
B.手機銀行
C.微信銀行
D.網上銀行
4.單項選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務,出什么工單
5.單項選擇題網點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉賬限額是()元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
最新試題
掌銀渠道修改短信通知手機號會向客戶()當前使用掌銀的手機號發(fā)送驗證碼。
題型:單項選擇題
中國農業(yè)銀行社保卡的BIN號段是()。
題型:單項選擇題
客戶在中國農業(yè)銀行開立了一個定期一本通需要提前支取,請問客戶哪種支控方式不可以代理支取?()
題型:多項選擇題
掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。
題型:多項選擇題
根據(jù)中國農業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級換IC卡不高于()元每張。
題型:單項選擇題
自助注冊掌銀的轉賬限額為()萬。
題型:單項選擇題
網點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉賬限額是()元。
題型:單項選擇題
客戶可以通過()渠道的客服預約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務。
題型:多項選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
題型:單項選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/p>
題型:單項選擇題