單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)()可讓客人免費(fèi)帶走。

A、客用消耗品
B、客用固定物品
C、文具及租借物品
D、多次性消耗品


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2.單項(xiàng)選擇題客房部基層管理人員必須每天檢查員工的出勤情況、(),保證勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行。

A、思想動(dòng)態(tài)
B、情緒狀況
C、精神面貌
D、儀容儀表