單項選擇題（）是組織管理的靈魂。
A、協(xié)調(diào)
B、領(lǐng)導(dǎo)
C、溝通
D、組織
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1.單項選擇題產(chǎn)生績效反差的主要原因是（）
A、員工定位不合理
B、合作障礙
C、互相推諉
D、互相排斥
2.單項選擇題（）是團(tuán)隊合作的最高境界。
A、團(tuán)隊精神
B、個性飛揚(yáng)
C、協(xié)同合作
D、凝聚力
3.單項選擇題自我管理型團(tuán)隊是以（）為中心并由成員指導(dǎo)的。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
C、成員
D、領(lǐng)導(dǎo)集體
4.單項選擇題由于人對信息的分析處理能力和思維取向的不同而產(chǎn)生的障礙稱之為（）
A、個人背景障礙
B、文化背景障礙
C、記憶能力障礙
D、思維能力和方式方面障礙
5.單項選擇題（）是傳統(tǒng)組織內(nèi)最主要的一種溝通方式。
A、平行溝通
B、下行溝通
C、上行溝通
D、正式溝通