客房分配先為（）客人分配。

酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店（）部門。

網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí)，下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無(wú)關(guān)的是（）

酒店為了提供個(gè)性化服務(wù)，在日常經(jīng)營(yíng)中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。

VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來(lái)稱呼客人。