單項選擇題()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。

A、城市化
B、農(nóng)業(yè)化
C、現(xiàn)代化
D、信息化


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2.單項選擇題下列選項中不屬于知識型服務(wù)的是()

A、金融咨詢
B、法律咨詢
C、財務(wù)咨詢
D、物流服務(wù)

3.單項選擇題人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程的核心是()。

A、選對人、做對事、用對的方式做事
B、人員流程
C、戰(zhàn)略流程
D、運營流程

4.單項選擇題()的作用是確保員工的思想意識與外部經(jīng)營環(huán)境保持同步。

A、內(nèi)部溝通
B、外部溝通
C、制定計劃
D、培訓(xùn)和發(fā)展計劃

5.單項選擇題()的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后輔助實施。

A、內(nèi)部溝通
B、外部溝通
C、制定計劃
D、培訓(xùn)和發(fā)展計劃