A、獎(jiǎng)金
B、工資
C、工作責(zé)任
D、晉升
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A、敬業(yè)精神
B、豐富的情感
C、業(yè)務(wù)素質(zhì)
D、堅(jiān)定的意志
A、崗位
B、職位
C、工作
D、任務(wù)
A、年度目標(biāo)
B、季度目標(biāo)
C、每日目標(biāo)
D、每班目標(biāo)
A、職務(wù)名稱
B、所在地區(qū)
C、所轄人員
D、定員人數(shù)
A、工作分析法
B、決策分析法
C、模擬分析法
D、關(guān)系分析法
最新試題
送貨上門是售中服務(wù)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
年齡不同的人對產(chǎn)品和服務(wù)有相同的愛好和需求。
冷漠型的客戶不拘小節(jié),不喜歡動(dòng)腦,不喜歡勉強(qiáng)自己做自己不喜歡做的事情,喜歡憑著感覺做事情,比較容易得罪人,不喜歡講道理。
招聘又稱為人力資源的獲取與準(zhǔn)備,即人員吸收與配置。
市場營銷組合的4P是產(chǎn)品,價(jià)格,時(shí)間和促銷。
市場競爭調(diào)查的目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動(dòng)地位。
企業(yè)環(huán)境分析是為了掌握本 企業(yè)的內(nèi)外部條件而進(jìn)行的調(diào)查研究過程,企業(yè)的內(nèi)部條件包括()等。
質(zhì)量的關(guān)注角度比較多,比如有關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注用戶,關(guān)注生產(chǎn),關(guān)注價(jià)值。
客戶信息的管理從建立客戶服務(wù)信息檔案開始的,客戶服務(wù)信息檔案的建立與客戶服務(wù)信息的收集整理是分不開的。
問卷調(diào)查的缺點(diǎn)是:成本高,支出費(fèi)用主要是調(diào)查問卷的印制和派發(fā)人員的工資。