單項選擇題環(huán)境服務(wù)品質(zhì)不包括()
A、政府與公共服務(wù)
B、信用資源
C、物流體系
D、社會資本
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1.單項選擇題()的原則保證正確的決策,它確定了執(zhí)行的目標和方向
A、人員流程
B、戰(zhàn)略流程
C、運營流程
D、監(jiān)督流程
2.單項選擇題()系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施崗位職責系統(tǒng)。
A、結(jié)果定義系統(tǒng)
B、責任系統(tǒng)
C、業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)
D、業(yè)績評估系統(tǒng)
3.單項選擇題企業(yè)不合理的()設(shè)置會成為戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙。
A、組織結(jié)構(gòu)
B、決策系統(tǒng)
C、政治結(jié)構(gòu)
D、培訓系統(tǒng)
4.單項選擇題()包括企業(yè)內(nèi)部的信息溝通及企業(yè)與外部環(huán)境的信息溝通。
A、工作計劃系統(tǒng)
B、信息溝通系統(tǒng)
C、企業(yè)的培訓和發(fā)展系統(tǒng)
D、決策系統(tǒng)
5.單項選擇題()是指做自己擅長的,上帝助你成功。
A、服從法則
B、目標法則
C、冠軍法則
D、裸奔法則
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專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力的形式性要素是()。
題型:填空題
在一個組織中,崗位與角色是()
題型:填空題
面對領(lǐng)導的批評時,一般的,解釋、反駁,可以等()小時以后再進行。
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提高執(zhí)行力是實現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵所在。
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執(zhí)行意識通常表現(xiàn)為()、()、()的責任感、使命感。
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創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有()條。
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組織中的中層管理者,其角色定位應在于:()、()、()、()。
題型:填空題
服務(wù)創(chuàng)新就是()、()、()、()的綜合。
題型:填空題
執(zhí)行力過程中出現(xiàn)的問題,包括()。
題型:多項選擇題