A.消費(fèi)心理
B.購買動機(jī)
C.服務(wù)要求
D.消費(fèi)需求
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A.經(jīng)驗(yàn)
B.觀察
C.詢問
D.調(diào)查
A.好奇心理
B.實(shí)用心理
C.安全心理
D.廉價心理
A.與眾不同
B.大眾化
C.時尚化
D.傳統(tǒng)
A.外觀和內(nèi)在質(zhì)量
B.外觀、花色、款式
C.價格、外觀、款式
D.價格、花色、品牌
A.價格、花色、款式
B.使用價值及實(shí)用效果
C.價格、外觀、款式
D.外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量
最新試題
介紹連帶商品時,應(yīng)做到有的放矢,不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他(她)強(qiáng)行推銷商品。
我國對進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。
商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。
對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。
展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征,便于顧客挑選、鑒別商品。
商品入庫時必須通過嚴(yán)格的商品檢驗(yàn),以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。
營業(yè)員展示商品時的姿勢,應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
對商品嚴(yán)格檢驗(yàn),可以促使生產(chǎn)部門不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
營業(yè)員接待老年顧客時,要注意方便和實(shí)用,要讓他們感到公道、實(shí)在。
商品的儲存應(yīng)保持合理的短、平、長比例關(guān)系,短線商品應(yīng)大力組織購銷,保持一定庫存。