零售商店的商品來(lái)源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購(gòu)。

降價(jià)排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外，大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來(lái)。

營(yíng)業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。

感覺(jué)是顧客形成的正確認(rèn)識(shí)，是促進(jìn)顧客購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

展示玩具時(shí)，營(yíng)業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說(shuō)法。