單項(xiàng)選擇題一對一服務(wù)的核心理念：（）
A.針對性
B.客戶滿意
C.主動出擊
D.個性化的服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題一對一服務(wù)的主要特點(diǎn)（）
A.針對性
B.客戶滿意
C.主動出擊
D.個性化的服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題公司為了研究客戶在一月內(nèi)消費(fèi)金額頻次，抽取了50名客戶的資料（單位是元），為了獲取頻次資料，先將數(shù)據(jù)按組距分組，分成如下六組：0～50，50～100，100～150，150～200，200～250，250～300。根據(jù)資料可以繪制（）
A.直方圖
B.餅圖
C.折線圖
D.散點(diǎn)圖
3.單項(xiàng)選擇題大客戶信息資源分析中，對于客戶的年齡結(jié)構(gòu)或話費(fèi)結(jié)構(gòu)適合用那種圖形表示（）
A.直方圖
B.餅圖
C.折線圖
D.散點(diǎn)圖
4.單項(xiàng)選擇題信息資源的屬性包括（）
A.時間、內(nèi)容和表達(dá)形式
B.公開、極度公開、私密和機(jī)密
C.實(shí)用性、及時性、廣泛性和持續(xù)性
D.系統(tǒng)、準(zhǔn)確和及時
5.單項(xiàng)選擇題信息可以區(qū)分的等級是（）
A.時間、內(nèi)容和表達(dá)形式
B.系統(tǒng)、準(zhǔn)確和及時
C.有利、有限和及時
D.公開、極度公開、私密和機(jī)密
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物聯(lián)卡開卡的正確步驟是（）。1、提單制卡2、系統(tǒng)開卡3、明確客戶需求
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