單項(xiàng)選擇題正確運(yùn)用FABE方法的是（）。

A.IPhone6的畫面顯示非常清晰逼真，因?yàn)闊o(wú)論看電影還是玩游戲都能看到最為清晰的畫面，現(xiàn)在我拿其它手機(jī)比較一下，您就明白了
B.手機(jī)郵箱免月租、免來(lái)電顯示費(fèi)，并贈(zèng)送大容量手機(jī)郵箱，收發(fā)郵件節(jié)省了很多時(shí)間。您現(xiàn)在試用一下手機(jī)郵箱功能，會(huì)體驗(yàn)到工作變得更加方便
C.這款冰箱很省電，它采用了世界上最先進(jìn)的電機(jī)，能幫您將節(jié)省大量的電費(fèi)，所以才上市十天內(nèi)已經(jīng)售出100臺(tái)了
D.Coolpad8720，因?yàn)榇钶d了獨(dú)一無(wú)二的1.2GHz高速處理器，所以能讓您的手機(jī)運(yùn)行速度更快，玩游戲、看視頻效果更流暢，客戶反映很好


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1.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品/服務(wù)銷售過程中，常聽到客戶說：太貴了，你認(rèn)為如何應(yīng)對(duì)？（）

A.不會(huì)啊，王總！現(xiàn)在給您的價(jià)格條件已經(jīng)很優(yōu)惠了。
B.這點(diǎn)是肯定的，貴有貴的道理，便宜沒好貨嘛。
C.是的，的確比較貴，之前有些客戶也有這樣的反映。但是正是因?yàn)橘F，所以它的品質(zhì)才有保證。
D.您的意思我明白。王總，您覺得我目前給您提供的方案比較有優(yōu)勢(shì)的方面是什么？

2.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中，在個(gè)人客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，更多體現(xiàn)為（）。

A.移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和終端品質(zhì)的較量
B.移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和融合套餐的較量
C.移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和投訴處理的較量
D.移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和貼心服務(wù)的較量

3.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中，在家庭客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，更多體現(xiàn)為（）。

A.融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量
B.家庭寬帶和終端提供的較量
C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和融合業(yè)務(wù)的較量
D.家庭寬帶和融合業(yè)務(wù)的較量

4.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中，在集團(tuán)客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，更多體現(xiàn)為（）。

A.集團(tuán)客戶的資料掌握與處理能力的較量
B.信息解決方案與專家服務(wù)的較量
C.公司制定的相關(guān)集團(tuán)政策的較量
D.以上都對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶，在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候更注重的是（）。

A.解決問題
B.提升品質(zhì)
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.愉快感受