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A.計劃性
B.預(yù)見性
C.關(guān)鍵點
D.行動性
E.效率性

A.通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化減少服務(wù)品種
B.通過自動化減少同顧客的接觸
C.將部分操作與顧客分離
D.設(shè)置一定量庫存
E.禁止顧客參與

A.生產(chǎn)運作
B.理財
C.人力資源
D.營銷
E.技術(shù)開發(fā)

A.價格
B.質(zhì)量
C.品種
D.服務(wù)
E.時間

A.酒店
B.運輸公司
C.冰箱制造公司
D.模具制造公司
E.航空公司

A.點數(shù)
B.搬運
C.油漆包裝
D.質(zhì)量檢查
E.裝卸

A.縮短訂貨提前期
B.穩(wěn)定作用
C.分?jǐn)傆嗀涃M用
D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件防止短缺
E.庫存狀態(tài)文件防止中斷

A.品種多
B.柔性高
C.庫存水平低
D.工人不需多技能
E.工人分工較粗，工作內(nèi)容豐富

A.生產(chǎn)計劃大綱
B.預(yù)測
C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件
D.自制件投入出產(chǎn)計劃
E.庫存狀態(tài)文件

A.外部損失
B.內(nèi)部損失
C.預(yù)防成本
D.鑒定成本
E.修理成本