多項(xiàng)選擇題10000號(hào)回訪中發(fā)現(xiàn)的下述哪些情況將被視為不滿意用戶納入裝移修服務(wù)滿意度考核。()

A.無人聯(lián)系修復(fù)事宜
B.有人聯(lián)系但無人上門進(jìn)行修復(fù)
C.修復(fù)不成功障礙依然存在


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)割接按等級(jí)劃分,分為()

A.重大割接
B.較大割接
C.一般割接
D.緊急割接

3.多項(xiàng)選擇題市公司主要依據(jù)10000統(tǒng)一回訪來判斷虛假預(yù)約,判斷依據(jù)包括()

A.未與用戶真實(shí)預(yù)約,而系統(tǒng)登記了預(yù)約
B.與用戶預(yù)約的信息不符
C.未根據(jù)預(yù)約時(shí)間及時(shí)履約上門服務(wù)
D.無法判斷

4.多項(xiàng)選擇題與用戶約定上門的時(shí)間段是()

A.上午8:00-12:00
B.下午12:00-18:00
C.晚上18:00-22:00

5.多項(xiàng)選擇題上門修障,因用戶原因需預(yù)約,可通過以下方式進(jìn)行()

A.通過電子運(yùn)維系統(tǒng)直接填寫;
B.撥打118432自動(dòng)語音登記
C.通過移動(dòng)運(yùn)維預(yù)約
D.直接與用戶電話預(yù)約

最新試題

光伏組件定期檢修的項(xiàng)目中,宜每年開展一次的檢修項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

光伏組件電池電性能參數(shù)的溫度系數(shù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相比工頻隔離型光伏并網(wǎng)逆變器,高頻隔離型光伏并網(wǎng)逆變器具有()特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

光伏設(shè)備的選型應(yīng)考慮光伏電站的地理位置、光資源特征及其運(yùn)行環(huán)境等影響因素,并遵循“()”等的技術(shù)要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)光伏發(fā)電單元出質(zhì)保要求描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

光伏支架的巡檢內(nèi)容包括()等情況。

題型:多項(xiàng)選擇題

光伏組件定期檢修項(xiàng)目可根據(jù)光伏發(fā)電系統(tǒng)的()適當(dāng)調(diào)整檢修周期。

題型:多項(xiàng)選擇題

光伏發(fā)電單元監(jiān)督貫穿設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、檢修、()等全部階段,各個(gè)階段均應(yīng)制定監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于并網(wǎng)型光伏逆變器的外殼防護(hù)等級(jí)以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于并網(wǎng)型光伏逆變器防孤島效應(yīng)保護(hù)以下說法正確的是:()。

題型:多項(xiàng)選擇題