就是在管理中把飯店中的人作為飯店要素中的根本要素,突出對人的管理,再通過人對飯店的其他要素進行管理。
是指飯店能夠接待賓客的物質(zhì)條件及其水準(zhǔn)。
是飯店管理人員以決策為依據(jù)對不同的人、事、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)絡(luò)調(diào)整等活動。
最新試題
飯店人力資源管理的特點
什么是飯店管理?其主要內(nèi)容是什么?
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些?
管理寬度
什么是因果分析法?
飯店組織氣氛
餐飲服務(wù)程序有哪些?
飯店人力資源管理運行的主要特征
怎樣處理賓客投訴?