飯店產(chǎn)品指賓客或社會大眾對飯店提供的能夠滿足其需求的場所、設(shè)施、有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的實(shí)用價(jià)值的總和。
時間管理、授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理
最新試題
飯店組織氣氛
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
如何認(rèn)識飯店設(shè)備的綜合管理？
怎樣處理賓客投訴？
客房部在飯店中的作用有哪些？
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
什么是飯店服務(wù)質(zhì)量？
什么是超額預(yù)訂？有何意義？
飯店制度
飯店管理主要有哪些基本職能？這些職能在應(yīng)用中關(guān)系如何？