單項選擇題服務(wù)業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的區(qū)別（）
A.無區(qū)別
B.基本無區(qū)別
C.有一定區(qū)別
D.區(qū)別很大
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題制造業(yè)應(yīng)（）顧客投訴的服務(wù)。
A.不處理
B.處理
C.無視
D.更重視處理
2.單項選擇題服務(wù)的關(guān)鍵時刻中，最重要的是：（）
A.要有顧客
B.服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)人員
C.服務(wù)企業(yè)提供的物質(zhì)資源
D.要有服務(wù)場所
