車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時止計算。

旅客平均行程為（）公里。

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對其影響超過1％的指標(biāo)是（）。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補(bǔ)收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50％的票款。

該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為（）元／萬人公里。

2340KM的通票有效期為（）日。

乘務(wù)員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。