A、財務制度要求
B、有效將組織需求和個人結(jié)合,促進指標完成
C、人事制度要求
D、業(yè)務部門要求
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A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣
B、需要數(shù)據(jù)排名
C、運維工具可以提供相關數(shù)據(jù)
D、合同SLA中要求
A、指標必須人家一起商量得出
B、指標的要求對大家一樣
C、指標復雜,必須共同分解
D、必須確保被考核者理解并認可管理者的要求
A、最滿意的服務
B、低分和投訴的服務
C、核心業(yè)務的服務
D、高SLA要求的服務
A、客戶要求
B、工作專業(yè)性較低
C、運維部門沒有時間
D、保證調(diào)查的公正性
A、避免非專業(yè)知識外的客戶信息泄露
B、精簡知識的篇幅
C、通過加密確保非法訪問文檔不會
D、文檔規(guī)范要求
最新試題
識別項目干系人的活動按時間先后排序,正確的是()①對干系人分類②識別干系人及其信息③制定干系人管理計劃④評估關鍵干系人的訴求和影響力
()是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設備和日常物品上,并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件(如傳感器),這些設備可以通過互聯(lián)網(wǎng)與他人進行通信和交互,并且可以進行遠程監(jiān)控。
()是對項目和產(chǎn)品進行詳細描述的過程。
追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()
研發(fā)人員應將正在研發(fā)調(diào)試的模塊,文檔和數(shù)據(jù)元素存入()
信息技術服務標準(ITSS)的IT服務生命周期模型中()是在規(guī)劃設計基礎上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務解決方案。
IP地址是在OSI模型的()定義。
關于“自制/外購”分析的描述,不正確的是()
()是一個編制文件的過程,正式授權(quán)項目的存在,并授權(quán)項目經(jīng)理將組織資源用于項目活動。
某大型項目原計劃6個月后交付,目前由于設備故障,人員流失和客戶審核緩慢導致項目實際進展比計劃延遲了1個月,作為項目經(jīng)理首先應該做的是()