A.該指標(biāo)用于評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)的可用性
B.當(dāng)泄密資料大于0時(shí)，該項(xiàng)取值為0
C.當(dāng)泄密次數(shù)大于0時(shí)，該項(xiàng)取值為1/次數(shù)
D.該項(xiàng)指標(biāo)用于評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)的可靠性
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A.發(fā)布過(guò)程
B.服務(wù)交付過(guò)程
C.控制過(guò)程
D.解決過(guò)程
A.主要崗位的人員數(shù)量
B.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
C.崗位人員的簡(jiǎn)歷
D.崗位備份制度
A.供方駐場(chǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)交付活動(dòng)
B.供方的侵蝕方提供現(xiàn)場(chǎng)交付服務(wù)
C.供方根據(jù)事件或服務(wù)請(qǐng)求提供的臨時(shí)性現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
D.需方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交付的支持活動(dòng)
A.運(yùn)維合同或服務(wù)級(jí)別協(xié)議達(dá)成意向前
B.運(yùn)維合同或服務(wù)級(jí)別協(xié)議簽署中
C.運(yùn)維服務(wù)交付實(shí)施中
D.運(yùn)維服務(wù)交付改進(jìn)中
A.確定監(jiān)測(cè)范圍
B.提供或建立監(jiān)測(cè)手段與工具
C.評(píng)估事件級(jí)別
D.記錄并報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和信息
最新試題
（）屬于人力資源管理中的Y理論。
質(zhì)量管理工具或技術(shù)中，（）用圖形方式顯示變更的推力和阻力。
（）向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理系等服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化的應(yīng)用部署需求。
在一個(gè)OpenStack的生產(chǎn)環(huán)境中，以下哪些部署規(guī)范需要考慮（）。
公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一個(gè)新的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需求不明確，實(shí)現(xiàn)不能定義需求，需要經(jīng)過(guò)多期開(kāi)發(fā)完成，該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用（）
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）的IT服務(wù)生命周期模型中（）是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。
關(guān)于“自制/外購(gòu)”分析的描述，不正確的是（）
（）指生成和存儲(chǔ)日期的數(shù)量。
中間件有多種類型，IBM的MQSeries屬于（）中間件。
（）是對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述的過(guò)程。