A.本標(biāo)準(zhǔn)供需方參照以提出明確的運(yùn)維服務(wù)需求或選擇和評(píng)價(jià)服務(wù)提供商
B.本標(biāo)準(zhǔn)供服務(wù)商使用以借助標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)服務(wù)能力,提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的工作效率
C.A和B都不是
D.A和B都包括
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A.保密性和完整性
B.真實(shí)性和可用性
C.可用性和完整性
D.不可抵賴性和可用性
A.設(shè)備功能改造
B.適應(yīng)性改進(jìn)
C.增強(qiáng)型改進(jìn)
D.網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
A.數(shù)據(jù)
B.服務(wù)器及存儲(chǔ)
C.網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
D.機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施
A.數(shù)字
B.文學(xué)
C.表結(jié)構(gòu)
D.圖像
A.掌握運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目管理的知識(shí),具備項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)
B.并有IT服務(wù)管理相關(guān)的培訓(xùn)/認(rèn)證
C.了解和掌握所在領(lǐng)域的主流技術(shù)
D.具備產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗(yàn)
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識(shí)別項(xiàng)目干系人的活動(dòng)按時(shí)間先后排序,正確的是()①對(duì)干系人分類②識(shí)別干系人及其信息③制定干系人管理計(jì)劃④評(píng)估關(guān)鍵干系人的訴求和影響力
項(xiàng)目具有臨時(shí)性、獨(dú)特性與漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn),其中臨時(shí)性指()
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