單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中,信息真實準(zhǔn)確的應(yīng)續(xù)??蛻簦绦?郵件單次發(fā)送成功率不低于()%。
A.80
B.85
C.90
D.95
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1.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售總,網(wǎng)站頁面常規(guī)跳轉(zhuǎn):成功率不低于()%;響應(yīng)時間不長于()秒;
A.95,5
B.99.9,6
C.98,5
D.99,6
2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中,在線咨詢投保服務(wù)時,客戶發(fā)起在線咨詢請求后,應(yīng)于()分鐘內(nèi)對客戶應(yīng)答,咨詢過程中,如反饋時間長于()分鐘,應(yīng)向客戶提示。
A.1,1
B.2,2
C.3,3
D.5,5
3.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中的回訪服務(wù),回訪有效問卷標(biāo)準(zhǔn)值為每人每天()份,依標(biāo)準(zhǔn)值比例開展業(yè)績考核。
A.10
B.20
C.40
D.50
4.單項選擇題門店渠道服務(wù)中,柜面受理咨詢、投訴等業(yè)務(wù)時,客戶等待時間不應(yīng)超過()分鐘。
A.10
B.20
C.30
D.40
5.單項選擇題門店渠道服務(wù)中,協(xié)助客戶完成手機自助查勘服務(wù)。(一個保險年度內(nèi)發(fā)生()次(不含)以上保險事故的,本保險年度內(nèi)不再享受此項服務(wù))。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責(zé)任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。
題型:單項選擇題
新增加設(shè)備損失險每次賠償?shù)拿赓r約定以()條款約定為準(zhǔn)。
題型:單項選擇題
下列不屬于查勘工作量范圍的是()。
題型:單項選擇題
在財產(chǎn)保險中,被保險人的索賠時效()。
題型:單項選擇題
張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。
題型:單項選擇題
現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是()。
題型:單項選擇題
現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有:()。
題型:單項選擇題
核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。
題型:單項選擇題