多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目在順利的進(jìn)行中,為了強(qiáng)調(diào)施工人員按時(shí)準(zhǔn)備的重要性,我通過(guò)電子郵件的方式提醒開發(fā)部經(jīng)理王濤提早安排人員的準(zhǔn)備,但是直到開工的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)施工人員還是沒(méi)有準(zhǔn)備好就到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然王濤再三說(shuō)明不會(huì)影響進(jìn)度,我依然心里打鼓,我問(wèn)王濤:關(guān)于施工準(zhǔn)備的事情,你沒(méi)有收到我的電子郵件嗎?王濤說(shuō):沒(méi)有?。『孟駨膩?lái)沒(méi)有這回事。問(wèn)題出現(xiàn)在哪里()

A.沒(méi)有選擇合適的溝通渠道,這事情不應(yīng)該郵件溝通
B.溝通過(guò)程有問(wèn)題,溝通結(jié)果沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控
C.溝通內(nèi)容沒(méi)有明確應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備和時(shí)間要求
D.這郵件同時(shí)要抄送給你直接領(lǐng)導(dǎo),以防止出現(xiàn)爭(zhēng)議沒(méi)有第三方作證


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1.多項(xiàng)選擇題由于客戶第一次實(shí)施該類型的項(xiàng)目,雖然我們已對(duì)客戶進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),但對(duì)于未來(lái)的項(xiàng)目交付物仍然不明確,總抱著試試看的態(tài)度,我有些擔(dān)心客戶的需求會(huì)發(fā)生頻繁變化,因此我想在已確定的變更流程中,增加更明確的約定,應(yīng)該怎樣約定呢()

A.強(qiáng)調(diào)根據(jù)公司規(guī)定變更必須走相關(guān)流程,強(qiáng)調(diào)你權(quán)限有限
B.明確根據(jù)變更的影響要對(duì)應(yīng)簽字領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),同時(shí)要求客戶方相關(guān)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字
C.明確合同簽訂了不可以隨便改變
D.明確不做沒(méi)有代價(jià)的變更

2.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目啟動(dòng)后,我從公司得到了一些主要的項(xiàng)目骨干成員。他們對(duì)此項(xiàng)目沒(méi)什么了解,除項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目的基本要求外,我未給他們提供任何有關(guān)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)信息。我已通知項(xiàng)目核心成員今天早上來(lái)參加項(xiàng)目組內(nèi)部的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,本次會(huì)議的最重要策略是什么()

A.明確項(xiàng)目?jī)?nèi)部分工、職責(zé)
B.介紹項(xiàng)目情況(規(guī)模、重要性、公司意義),客戶和重要關(guān)系人要求(具體要求),內(nèi)部要求(質(zhì)量、進(jìn)度、安全)
C.建立內(nèi)部溝通機(jī)制(問(wèn)題反饋和進(jìn)展信息),明確項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)措施
D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該()

A.控制所有信息
B.盡力控制溝通
C.委托控制溝通
D.通過(guò)溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息

5.單項(xiàng)選擇題從其純粹意義上講,項(xiàng)目報(bào)告是下述哪項(xiàng)的一種方法()

A.計(jì)劃溝通的一種方法
B.信息分發(fā)的一種方法
C.績(jī)效報(bào)告的一種方法
D.資源管理的一種方法

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()是一個(gè)編制文件的過(guò)程,正式授權(quán)項(xiàng)目的存在,并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理將組織資源用于項(xiàng)目活動(dòng)。

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()向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)管理系等服務(wù),滿足用戶個(gè)性化的應(yīng)用部署需求。

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下面為某項(xiàng)目規(guī)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(單位:周),在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,活動(dòng)圖B-E計(jì)劃延遲了2周,活動(dòng)j-k比計(jì)劃提前了3周,到該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑()

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