單項選擇題客戶低壓指標(biāo)是指用戶電壓低于()且累計時長48小時以上。

A.180V
B.198V
C.220V
D.380V


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1.單項選擇題客戶反映電力井蓋或蓋板破損、丟失、塌陷等情況,屬于()。

A.緊急消缺故障
B.客戶誤報
C.圍欄故障
D.拉線故障

2.單項選擇題客戶反映居民客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備故障,屬于()。

A.客戶內(nèi)部故障
B.低壓線路故障
C.低壓計量故障
D.低壓端子排故障

4.單項選擇題敏感客戶生成原因分為()、客戶投訴、回訪不滿意、客戶經(jīng)理提供、其他。

A.頻繁報修
B.物業(yè)提供
C.社區(qū)提供
D.群眾舉報

5.單項選擇題配變出口低電壓是出口相電壓低于()。

A.175V
B.180V
C.198V
D.204.6V

最新試題

故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單,可進(jìn)行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。

題型:單項選擇題

各省級客服中心應(yīng)催促地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報工單后()min內(nèi)按照要求報送停送電信息。

題型:單項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,受理客戶服務(wù)申請后:電器損壞核損業(yè)務(wù)()小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務(wù)()個工作日內(nèi)處理。

題型:單項選擇題

故意毀壞供電企業(yè)用電計量裝置,屬于()行為。

題型:單項選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動工單歷史明細(xì)。

題型:單項選擇題

故障停電信息一般通過()渠道發(fā)布。

題型:單項選擇題

供電服務(wù)指揮中心的定位,對外是以()為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。

題型:單項選擇題

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是()。

題型:單項選擇題

故障報修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。

題型:單項選擇題

故障停送電信息發(fā)布()min內(nèi)派發(fā)的工單,可進(jìn)行工單合并。

題型:單項選擇題