多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)問題和事故包括（）

A.旅游活動計(jì)劃變更
B.漏接旅游團(tuán)
C.誤機(jī)
D.空接


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于購物娛樂服務(wù)，下列說法正確的是（）

A.導(dǎo)游員可協(xié)助其安排購物或晚間娛樂活動
B.提醒游客注意安全
C.引導(dǎo)游客去健康的娛樂場所
D.導(dǎo)游員必須陪同前往

2.多項(xiàng)選擇題抵達(dá)景點(diǎn)下車前，導(dǎo)游員要告知游客游覽完景點(diǎn)后的（）

A.集合時(shí)間
B.集合地點(diǎn)
C.上車車牌號
D.上車車型

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容有（）

A.從接待計(jì)劃中找出相關(guān)信息
B.做好出發(fā)前的物質(zhì)準(zhǔn)備
C.聯(lián)系交通工具
D.迎接散客

4.多項(xiàng)選擇題從機(jī)場前往下榻飯店的途中，導(dǎo)游員對散客進(jìn)行沿途導(dǎo)游的內(nèi)容有（）

A.城市的概況
B.下榻飯店的地理位置和設(shè)施
C.飯店周邊環(huán)境
D.沿途景物和注意事項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題散客旅游團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)旅游的區(qū)別體現(xiàn)在（）等幾個(gè)方面。

A.行程計(jì)劃
B.付費(fèi)方式
C.價(jià)格
D.自由度
E.旅游人數(shù)