某外賓團游客對中國文化非常感興趣，邀請導游員幫助選購字畫，導游員應該（）。

賓團游客提出購買古玩和仿古藝術品，導游員應該（）。

某旅游團游客購買商品后發(fā)現是次品，要求退貨，請求導游員協(xié)助，導游員應該（）。

某內賓團中一對新婚夫婦要求在房間內開燭光晚餐，導游員應該（）。

某旅游團一名在旅游地游覽期間恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，導游員應該（）。

一般來說，游客的個別要求大致可以分為（）。

某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間，導游員應該（）。

上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名，對導游員說想自費去品嘗，導游員應（）該。

晚上無活動安排，游客提出自由活動，導游員應該（）。

某旅游團一名游客住進事先預定的飯店后，在房間內卻發(fā)現了蟑螂，游客要求更換房間，導游員應該（）。