判斷題不能有效溝通確實是最大的一個障礙，是造成工作效率低下的一個非常重要的原因。
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1.判斷題溝通并不是一種本能，而是一種能力
2.判斷題溝通包含達成協(xié)議的過程
3.多項選擇題藥師在進行用藥告知時要突出重點，告知（）
A、藥物成分
B、用藥緣由
C、用藥方式
D、飲食禁忌
E、藥物價格
4.多項選擇題如何做到“聽到說者想說的”（）
A、專注
B、認真地傾聽對方談話
C、適時鼓勵對方繼續(xù)表達
D、保持積極傾聽的肢體語言
E、對對方談話內(nèi)容表示強烈的興趣
5.多項選擇題欲了解用藥者對用藥劑量、方法的認知，執(zhí)業(yè)藥師可問以下問題（）
A、醫(yī)師說隔多久服藥一次
B、醫(yī)師建議您吃多少量
C、醫(yī)師說持續(xù)服藥多久
D、如果忘記服藥，醫(yī)師說應該怎么辦
E、一天吃三次，您會在什么時候吃