多項選擇題藥師在進行用藥告知時要突出重點,告知()
A、藥物成分
B、用藥緣由
C、用藥方式
D、飲食禁忌
E、藥物價格
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1.多項選擇題如何做到“聽到說者想說的”()
A、專注
B、認真地傾聽對方談話
C、適時鼓勵對方繼續(xù)表達
D、保持積極傾聽的肢體語言
E、對對方談話內(nèi)容表示強烈的興趣
2.多項選擇題欲了解用藥者對用藥劑量、方法的認知,執(zhí)業(yè)藥師可問以下問題()
A、醫(yī)師說隔多久服藥一次
B、醫(yī)師建議您吃多少量
C、醫(yī)師說持續(xù)服藥多久
D、如果忘記服藥,醫(yī)師說應(yīng)該怎么辦
E、一天吃三次,您會在什么時候吃
3.多項選擇題衡量一切溝通技巧的最高標(biāo)準(zhǔn)是()
A、說者說到聽者想聽的
B、說者說聽者高興的事
C、聽者聽到說者想說的
D、聽者認真聆聽
4.多項選擇題在溝通中發(fā)送的不僅僅是信息,還有思想和情感。在發(fā)送信息的時候,需要注意幾個問題()
A、(How)
B、(When)
C、(What)
D、(Who)
E、(WherE.
5.多項選擇題一個完整的溝通過程包括六個環(huán)節(jié),即()
A、信息源/發(fā)送者
B、通道
C、接收者
D、障礙
E、反饋
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