多項選擇題欲了解用藥者對用藥劑量、方法的認知，執(zhí)業(yè)藥師可問以下問題（）
A、醫(yī)師說隔多久服藥一次
B、醫(yī)師建議您吃多少量
C、醫(yī)師說持續(xù)服藥多久
D、如果忘記服藥，醫(yī)師說應該怎么辦
E、一天吃三次，您會在什么時候吃
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1.多項選擇題衡量一切溝通技巧的最高標準是（）
A、說者說到聽者想聽的
B、說者說聽者高興的事
C、聽者聽到說者想說的
D、聽者認真聆聽
2.多項選擇題在溝通中發(fā)送的不僅僅是信息，還有思想和情感。在發(fā)送信息的時候，需要注意幾個問題（）
A、（How）
B、（When）
C、（What）
D、（Who）
E、（WherE.
3.多項選擇題一個完整的溝通過程包括六個環(huán)節(jié)，即（）
A、信息源/發(fā)送者
B、通道
C、接收者
D、障礙
E、反饋
4.多項選擇題藥患溝通技巧的留意（）
A、留意溝通對象的教育程度
B、留意情緒狀態(tài)及對溝通的感受
C、留意溝通對象對病情的認知程度和對交流的期望值
D、留意自身的情緒反應
E、學會自我控制
5.多項選擇題溝通包括以下幾個內(nèi)容（）
A、既定的目標
B、傳遞信息.思想和情感
C、達成共同協(xié)議的過程
D、信息
E、情感