你可能感興趣的試題

A、選擇激勵手段，要選擇員工感興趣、評價高，即認(rèn)為效價大的項目或手段
B、明確目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)不宜過高
C、如果不從實際出發(fā)，只從管理者的意志或興趣出發(fā)，那么推行對員工來說是不可能收到激勵作用的
D、正確認(rèn)識被管理者需要的多層次性
E、正確識別與挑選激勵因素

A、排列評估法是針對某一項指標(biāo)，把評估對象按最好到最差加以排列
B、通常情況下，要將最好的職工與最差的職工加以區(qū)別
C、排列評估法比簡單的把職工按次序排列起來要容易的多
D、排列評估法首先要開列評估對象名單
E、評估對象名單開列之后，從名單中刪去不是十分了解的對象

A、制定挽回影響和完善企業(yè)形象的工作方案與措施
B、確定配合新聞媒體工作的方式，統(tǒng)一對外宣傳的渠道和口徑，避免出現(xiàn)互相矛盾的說辭
C、向新聞媒體及時通報危機事件的調(diào)查情況和處理方面的信息
D、利用與企業(yè)有良好互動關(guān)系的媒體，在尊重事實的前提下，積極引導(dǎo)輿論向有利于危機處理的方向發(fā)展E、確定關(guān)于責(zé)任方面的承諾內(nèi)容與方式

A、全國相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)及分配情況
B、國家在就業(yè)方面的法規(guī)和政策
C、該行業(yè)全國范圍的人才供需狀況
D、全國范圍從業(yè)人員的薪酬水平和差異
E、公司能夠提供的各種福利對當(dāng)?shù)厝瞬诺奈潭?/p>

A、營利模式逐漸清晰
B、不同模式互相融合
C、去向經(jīng)營實物商品
D、市場競爭愈發(fā)集中
E、純粹C2C增長趨緩

A、應(yīng)建立目標(biāo)市場服務(wù)檔案，把握客戶心理需要
B、最大限度地滿足客戶的相關(guān)需求
C、應(yīng)著力于促使客戶認(rèn)知、接受商品
D、希望獲得詳盡的商品信息
E、消費中追求方便快捷

A、期待問題盡快解決的心理
B、渴望得到尊重的心理
C、希望得到適當(dāng)補償?shù)男睦?br /> D、發(fā)泄不滿情緒的心理
E、和他人交流投訴經(jīng)歷的心理

A、因業(yè)務(wù)發(fā)展、轉(zhuǎn)變或技術(shù)裝備更新所需增加的人員數(shù)量及層次
B、因員工變動所需補充的人員數(shù)量及層次
C、因內(nèi)部成員升遷而發(fā)生的人力結(jié)構(gòu)變化
D、內(nèi)部提升的方向
E、內(nèi)部提升的層次

A、行業(yè)基本特征
B、行業(yè)的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢
C、行業(yè)價值鏈分析
D、戰(zhàn)略環(huán)境分析
E、客戶服務(wù)環(huán)境分析

A、產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計
B、生產(chǎn)設(shè)施布置
C、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計
D、工作設(shè)計
E、生產(chǎn)系統(tǒng)運行