判斷題企業(yè)的客戶服務(wù)部不必研究和了解社會(huì)文化環(huán)境，不同的地區(qū)客戶的文化背景是一樣的。
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5.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)在（）
A、衡量一個(gè)企業(yè)是否值得追隨的重要標(biāo)準(zhǔn)
B、衡量客戶是否滿意
C、衡量服務(wù)人員是否專業(yè)
D、衡量企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力
最新試題
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
人員銷售的指導(dǎo)原則有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
題型：判斷題
（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息，很大程度上取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
展銷會(huì)是直復(fù)營(yíng)銷的一種形式。
題型：判斷題
非個(gè)人傳播渠道包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題