單項選擇題（）的目的是優(yōu)化人力資源配置，為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力，提高工作效率的管理環(huán)境保障
A、崗位設(shè)計
B、組織設(shè)計
C、規(guī)劃設(shè)計
D、職務(wù)設(shè)計
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1.單項選擇題信用管理就是授信者對信用（）進行科學(xué)管理以控制信用風(fēng)險的專門技術(shù)
A、資料
B、等級
C、交易
D、客戶
2.單項選擇題企業(yè)利用客戶信息庫的高效做法包括（）
A、確定對客戶訪問計劃
B、為客戶編上代碼
C、為客戶進行分析
D、建立客戶資信檔案
3.單項選擇題企業(yè)在通過各種路徑得到客戶的一手資料后，建立客戶信息系統(tǒng)所要做的第一步工作是（）
A、對客戶進行等級劃分
B、對客戶進行分門別類和整理匯編
C、對客戶進行區(qū)域分析
D、建立客戶資信檔案
4.單項選擇題在設(shè)計客戶信息調(diào)查問題時，（）是一種最常見的調(diào)查方式
A、文字注釋方式
B、需求說明方式
C、多項選擇方式
D、數(shù)字說明方式
5.單項選擇題客戶調(diào)查提問的問題必須（）
A、科學(xué)合理
B、體現(xiàn)專業(yè)
C、簡潔明了
D、通俗易懂
最新試題
以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點。
題型：單項選擇題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。
題型：判斷題
公眾指具有實際和潛在利益，對公司實現(xiàn)其目標的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)業(yè)使用銷售促進的原因有（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)通過實施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
題型：多項選擇題
客戶服務(wù)信息管理的最終目標是（）。
題型：多項選擇題
廣告具有（）作用。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的保護通過（）來實現(xiàn)。
題型：多項選擇題