A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.客戶指標(biāo)
D.內(nèi)部流程指標(biāo)
E.定量指標(biāo)
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A.外部與內(nèi)部衡量之間
B.企業(yè)效益與財(cái)務(wù)收入之間
C.期望成果與產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間
D.定量與定性衡量之間
E.短期與長(zhǎng)期目標(biāo)之間
A.員工所提建議的數(shù)量
B.企業(yè)所采納建議的數(shù)量
C.個(gè)人與部門之間的協(xié)助程度
D.員工知識(shí)水平
E.信息覆蓋率
A.員工滿意度
B.員工保持率
C.信息覆蓋率
D.信息系統(tǒng)反應(yīng)的時(shí)間
E.企業(yè)繼續(xù)保持與老客戶交易關(guān)系的比例
A.新產(chǎn)品推出能力
B.設(shè)計(jì)能力
C.制造效率
D.安全性
E.售后服務(wù)指標(biāo)
A.重視改善現(xiàn)有流程
B.要求確立全新的流程
C.與財(cái)務(wù)目標(biāo)的聯(lián)系
D.可以評(píng)估在行動(dòng)方法上的有效性
E.有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織外部的問題并加以改善
最新試題
勞動(dòng)定員所規(guī)定的是某類崗位人員配置的（）。
按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)周期說法錯(cuò)誤的是（）。
組織結(jié)構(gòu)調(diào)查可以采用的調(diào)查方法有（）。
關(guān)于市場(chǎng)薪酬調(diào)查，下列說法正確的有（）。
合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算，能促使企業(yè)在保證員工生理需要的前提下，（）地使用人力資源，用盡可能少的“活勞動(dòng)”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
企業(yè)培訓(xùn)制度包含（）。
為使組織能夠最有效率地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)目前的管理理論和實(shí)踐，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循（）。
關(guān)于產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因，下列說法正確的是（）。
工作業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)常用方法有（）。