期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類(lèi)？（）

組織溝通的種類(lèi)劃分依據(jù)包括（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

掌握溝通技巧的方式有（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）