A、接受投訴
B、探討解決方法,采取必要行動
C、平息怒氣
D、感謝客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、軟件故障
B、病毒故障
C、人為故障
D、系統(tǒng)故障
A、個人信息
B、公開密鑰
C、證書序號
D、身份證明
A、郵件寄遞
B、郵政匯兌
C、分發(fā)業(yè)務(wù)
D、郵政儲蓄
A、辦公管理
B、生產(chǎn)調(diào)度
C、生產(chǎn)管理
D、業(yè)務(wù)宣傳
A.磁盤
B.光盤
C.空氣
D.網(wǎng)絡(luò)
最新試題
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù),應(yīng)記錄()。
交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。
受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應(yīng)()。
系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
在進(jìn)行電話營銷業(yè)務(wù)時,應(yīng)適當(dāng)保持沉默,給客戶思考和主動說話的機(jī)會,這樣才能更好地把握到客戶需求。
發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)要堅持“全面合作、重點突破、做強(qiáng)實力”的原則與基礎(chǔ)電信運營商的合作。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況,社會連鎖經(jīng)營營銷渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點。
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
郵信通是郵政企業(yè)在()等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。