如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
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A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語
A.繼續(xù)計費
B.關(guān)閉
C.暫停計費
D.重新計費
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專用設(shè)施要求
A.吊銷工商執(zhí)照
B.強制教育
C.依法處罰
D.暫扣營業(yè)執(zhí)照
A.乘客在允許停車的路段揚手招車,將車輛與道路平行靠右???br />
B.乘客在禁停位置揚手招車,駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車
C.在出租汽車專用站點候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過
D.站點候客時,服從管理人員指揮,不下車私自攬客、不雇人攬客
最新試題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
盲人乘客不能辨認(rèn)計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()