A.POWER、PON、LAN1燈常亮，表示設備連接正常
B.PON燈閃爍表示光纖斷了或連接不穩(wěn)定
C.LOS燈常亮表示ONU注冊到OLT失敗
D.LAN1燈滅有可能是用戶電腦網(wǎng)卡故障導致
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A.路由器中pppoe撥號設置中MTU值（最大傳輸單元）設置為1400字節(jié)
B.在路由器中手動設置了錯誤DNS服務器
C.我司設備或線路問題導致
D.我司DNS服務器故障導致網(wǎng)站域名無法解析
A.無線網(wǎng)卡開關未開啟或驅(qū)動異常
B.錯誤連接附近鄰居的無線WIFI網(wǎng)絡
C.輸入的無線WIFI驗證密碼錯誤
D.使用了第三方軟件管理無線網(wǎng)卡，windows系統(tǒng)自動無線管理功能無法配置無線網(wǎng)卡。
A.瀏覽器設置問題
B.使用路由器設置出錯
C.客戶IP或DNS問題
D.互聯(lián)互通問題
A.“寬帶連接”被手動設置了錯誤的DNS服務器地址
B.瀏覽器開啟了“代理服務器”功能，并設置了不可用的代理服務器地址
C.用戶電腦中毒，瀏覽器遭受劫持
D.我司自動分配的DNS服務器故障、無法對域名進行解析
A、詢問客戶在寬帶賬號后面是否有加@139.gd，如無，應加上；
B、詢問客戶輸入寬帶密碼是否正確，提醒客戶該密碼為6位阿拉伯數(shù)字
C、確認賬號密碼輸入無誤后應該引導客戶刪除寬帶連接后重新建立
D、引導客戶前往營業(yè)廳或撥打客服熱線重新綁定
最新試題
流氓ONU：ONU根據(jù)OLT分配的時間戳向上行方向發(fā)送數(shù)據(jù)報文。在沒有分配時間戳的情況下，某個ONU發(fā)光，就會與其它ONU的發(fā)光信號發(fā)生沖突，影響其它ONU的正常通訊。這種不按照分配的時間戳向上發(fā)送光信號的ONU即為流氓ONU。
SNMP目標是保證管理信息在任意兩點中傳送，要求無證實的傳輸層協(xié)議UDP。獨立于被管設備，無論是IP設備（如路由器和橋）還是ATM設備均可用SNMP管理，目前使用最多的是SNMPV1。
BRAS設備下所有用戶無法上網(wǎng)，故障原因可初步定位為上行設備問題。
到達客戶端，如需按門鈴，按動按鈕次數(shù)不要超過2次，兩次按動之間等待時間不能少于15秒；敲門動作要輕，每次敲門三下，每兩次敲門之間等待時間不得少于15秒。
PON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成。所以GPON故障一般需要由三方面協(xié)同處理，由ONU側(cè)維護人員主導。
錯誤碼692是遠程計算機沒有響應，斷開連接引起，一般通過重裝撥號軟件可以解決。
NU的LINK燈亮、AUTH燈不亮有可能是因光功率處于臨界狀態(tài)引起。
Ranging的過程需要開窗，即Quiet Zone，暫停其他ONU的上行發(fā)送通道。OLT開窗通過將BWmap設置為空，不授權(quán)任何時隙來實現(xiàn)。
GPON的上行是通過TDMA（時分復用）的方式傳輸數(shù)據(jù)，上行鏈路被分成不同的時隙，根據(jù)下行upstreambandwidthmap字段來給每個ONU分配上行時隙，這樣所有的ONU就可以按照一定的秩序發(fā)送自己的數(shù)據(jù)了，不會產(chǎn)生為了爭奪時隙而沖突。
由于下行數(shù)據(jù)在分光器上為廣播復制，每個ONU都可以收到同樣的數(shù)據(jù)。在OLT上需要采用加密處理，提高線路數(shù)據(jù)的可靠性。而上行數(shù)據(jù)則使用同樣的加密方式.