A.“寬帶連接”被手動(dòng)設(shè)置了錯(cuò)誤的DNS服務(wù)器地址
B.瀏覽器開(kāi)啟了“代理服務(wù)器”功能，并設(shè)置了不可用的代理服務(wù)器地址
C.用戶電腦中毒，瀏覽器遭受劫持
D.我司自動(dòng)分配的DNS服務(wù)器故障、無(wú)法對(duì)域名進(jìn)行解析
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A、詢問(wèn)客戶在寬帶賬號(hào)后面是否有加@139.gd，如無(wú)，應(yīng)加上；
B、詢問(wèn)客戶輸入寬帶密碼是否正確，提醒客戶該密碼為6位阿拉伯?dāng)?shù)字
C、確認(rèn)賬號(hào)密碼輸入無(wú)誤后應(yīng)該引導(dǎo)客戶刪除寬帶連接后重新建立
D、引導(dǎo)客戶前往營(yíng)業(yè)廳或撥打客服熱線重新綁定
A.我司家庭寬帶撥號(hào)采用的是PPPOE協(xié)議
B.目前寬帶用戶撥號(hào)成功后獲取的是公網(wǎng)IP地址，如120.197.160.100
C.目前寬帶用戶撥號(hào)成功后獲取的是私網(wǎng)IP地址，如192.168.1.2
D.我司家庭寬帶采用的全省統(tǒng)一的radius認(rèn)證服務(wù)
A.39800001234@139.gd
B.39800001234@139.GD
C.39800001234@139.JD
D.39800001234@163.gd
A.核查BOSS系統(tǒng)寬帶賬號(hào)辦理帶寬是否有誤，核查是否屬于升級(jí)帶寬后還未生效；
B.不做任何處理，直接定位為寬帶賬號(hào)問(wèn)題，移交業(yè)務(wù)支持中心處理
C.在賬號(hào)撥號(hào)在線的情況下，聯(lián)系城域網(wǎng)維護(hù)人員在BRAS查看實(shí)際帶寬值
D.核查GPON網(wǎng)絡(luò)側(cè)是否對(duì)用戶ONU進(jìn)行了限速
A.核查ONU是否正常注冊(cè)在線，如不在線，核查產(chǎn)生的告警內(nèi)容
B.若ONU在線，核查ONU收發(fā)光功率是否正常
C.若光功率正常，檢查是否能看到MAC地址從該ONU上線
D.若一切正常，可要求遠(yuǎn)程重啟ONU，通知客戶測(cè)試
最新試題
檢查光纖線路，可以使用光時(shí)域反射儀（OTDR）測(cè)量線路狀況，確認(rèn)線路正常。
T-CONT就相當(dāng)于一個(gè)物理的緩存，只有綁定了DBA模板才能限速（對(duì)）GPON可以提供的分光比為1：64，可升級(jí)為1：128；二級(jí)分光時(shí)，最大支持1：256。
配線架保安單元出現(xiàn)告警信息，應(yīng)首先測(cè)量外線電壓，確認(rèn)外線無(wú)高壓交流電后方可進(jìn)行其他操作。
Ranging的過(guò)程需要開(kāi)窗，即Quiet Zone，暫停其他ONU的上行發(fā)送通道。OLT開(kāi)窗通過(guò)將BWmap設(shè)置為空，不授權(quán)任何時(shí)隙來(lái)實(shí)現(xiàn)。
GPON的下行幀長(zhǎng)為固定的125us，下行為廣播方式，所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但是通過(guò)GEMPORTID來(lái)區(qū)分不同的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，ONU通過(guò)過(guò)濾來(lái)接收屬于自己的數(shù)據(jù)。
正常情況下，如果ONT沒(méi)有成功連上PON網(wǎng)絡(luò)，ONT不會(huì)發(fā)光。
NU的LINK燈亮、AUTH燈不亮有可能是因光功率處于臨界狀態(tài)引起。
GPON的上行是通過(guò)TDMA（時(shí)分復(fù)用）的方式傳輸數(shù)據(jù)，上行鏈路被分成不同的時(shí)隙，根據(jù)下行upstreambandwidthmap字段來(lái)給每個(gè)ONU分配上行時(shí)隙，這樣所有的ONU就可以按照一定的秩序發(fā)送自己的數(shù)據(jù)了，不會(huì)產(chǎn)生為了爭(zhēng)奪時(shí)隙而沖突。
ONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，光模塊會(huì)不發(fā)光或大大地降低發(fā)射功率。
BRAS設(shè)備下所有用戶無(wú)法上網(wǎng)，故障原因可初步定位為上行設(shè)備問(wèn)題。