A、郵件代碼
B、地名
C、日期
D、營(yíng)業(yè)員姓名
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A.客戶用郵服務(wù)流程監(jiān)控
B.派攬調(diào)度
C.派投調(diào)度
D.產(chǎn)品推介
A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL
A.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線左側(cè)靠上部位
B.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線右側(cè)靠上部位
C.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的左上角處
D.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的右上角處
A.罌粟花可以收寄
B.未經(jīng)硝制的獸皮可以收寄
C.鮮魚(yú)不可以收寄
D.各種貨幣不可以寄遞
A.寄件人的姓名應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)
B.寄件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)
C.收件人的姓名應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)
D.收件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)
最新試題
特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。
攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時(shí)必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。
每件國(guó)內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。
攬收易碎物品時(shí)，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。
弘揚(yáng)企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無(wú)線上傳。
客戶撥打“11183”客服電話，只能對(duì)出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。
國(guó)內(nèi)特快專遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。
攬收非協(xié)議客戶郵件時(shí)，不能確定重量的，向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn)，需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi)，多退少補(bǔ)，按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。