單項(xiàng)選擇題“大嫂,你真能砍價(jià),都砍到我的本里了,這價(jià)我不賣?!边@是()。

A.直接否定法
B.補(bǔ)償處理法
C.間接處理法
D.轉(zhuǎn)化處理法


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1.單項(xiàng)選擇題推銷人員以自身權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法處理的異議去轉(zhuǎn)化顧客異議的方法是()。

A.轉(zhuǎn)移處理法
B.糊涂處理法
C.原則處理法
D.緩和處理法

2.單項(xiàng)選擇題形成推銷障礙的最基本原因是()。

A.顧客的需要
B.顧客的認(rèn)識(shí)
C.顧客的購(gòu)買習(xí)慣
D.顧客的購(gòu)買權(quán)力

3.單項(xiàng)選擇題“顧客常常抱怨送貨方式和時(shí)間不能滿足顧客的需要”屬于()。

A.價(jià)格異議
B.商品異議
C.服務(wù)異議
D.購(gòu)買時(shí)機(jī)異議

5.單項(xiàng)選擇題推銷員說(shuō)”我有辦法讓你毎年花在辦公用品上的成本減少30%”。這種接近顧客方法屬于()。

A.好奇接近法
B.饋贈(zèng)接近法
C.求教接近法
D.問(wèn)題接近法

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