裝移機和故障維護在施工完成后，必須進行質(zhì)量測試以保障電信產(chǎn)品質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。對于測試中未達到指標(biāo)要求的測試項目，在查明原因并解決問題后，不需再次測試。

上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）

裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）

在客戶驗收過程中，如果客戶有意見或建議，須認真聽取并記錄，耐心解答客戶提出的問題，如果客戶對服務(wù)不滿意并要投訴，應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號投訴。

根據(jù)2016年營維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗?zāi)芰?，進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。

關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）

下面哪項屬于自助評價指標(biāo)（）

預(yù)約的上門服務(wù)時間可以為時間點或時間段，如是預(yù)約的時間段，則預(yù)約時間段的長度須在（）以內(nèi)。

關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）

以下哪些是作為裝移維回訪的重點內(nèi)容（）。