單項(xiàng)選擇題愷撒•里茲是（）時(shí)期的代表人物。
A.商業(yè)飯店
B.貴族飯店
C.現(xiàn)代飯店
D.近代飯店
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1.單項(xiàng)選擇題“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)”，是在（）年提出的。
A.1889
B.1898
C.1908
D.1980
2.單項(xiàng)選擇題細(xì)節(jié)服務(wù)的實(shí)質(zhì)是（）
A.發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
B.服務(wù)效率
C.設(shè)施設(shè)備
D.管理者水平
3.單項(xiàng)選擇題一般情況下，服務(wù)規(guī)范是否合理的最簡單標(biāo)準(zhǔn)就是：是否（）
A.約束客人
B.方便客人
C.方便員工
D.約束員工
4.單項(xiàng)選擇題（）學(xué)者布吉林教授等人提出了“三A原則”：Accept（接受）、Appreciate（重視）、Admire（贊美）。
A.英國
B.日本
C.美國
D.德國
5.單項(xiàng)選擇題手機(jī)不應(yīng)整天拿在手里，正確的攜帶方法是放在（）
A.口袋
B.褲袋
C.內(nèi)衣袋
D.包里
最新試題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“家國情懷”，以下說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個(gè)朝代（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項(xiàng)選擇題