A.觀點(diǎn)求同
B.以退為進(jìn)
C.轉(zhuǎn)移注意力
D.兩項(xiàng)選一
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A.50%
B.30%
C.70%
D.10%
A.50%
B.30%
C.70%
D.10%
A.精明型客戶
B.沉默型客戶
C.低調(diào)型客戶
D.憤怒型客戶
A.客戶投訴
B.處理投訴
C.客戶訴求
D.客戶需求
最新試題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí),需要考慮借款人的因素包括哪些()
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過(guò)()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
人而無(wú)信,不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括()
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()