大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列（）因素引起的。

關(guān)于項目質(zhì)量管理的敘述（）是錯誤的。

質(zhì)量控制是項目質(zhì)量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結(jié)果，判斷它們是否符合有關(guān)的項目質(zhì)量標準，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。以下內(nèi)容中，一是執(zhí)行項目質(zhì)量控制的輸入。（）①組織過程資產(chǎn)②質(zhì)量度量標準③工作績效信息④項目章程⑤已批準的變更請求

下列選項中，不屬于質(zhì)量控制工具的是（）

質(zhì)量是（）

某企業(yè)承擔(dān)一個大型信息系統(tǒng)集成項目，在項目過程中，為保證項目質(zhì)量，采取了以下做法，其中（）是不恰當?shù)摹?/p>

六個西格瑪指的是為平均值的6個標準偏離值設(shè)定的公差限度，但是通常可預(yù)計的一個流程的偏差是（）

項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。假如在項目開發(fā)過程中，產(chǎn)品不能滿足客戶的要求，就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下（）是對質(zhì)量成本的真實描述。

質(zhì)量控制非常重要，但是進行質(zhì)量控制也需要一定的成本，（）可以降低質(zhì)量控制的成本。

在項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量計劃編制階段的輸出結(jié)果包括（）