填空題CMM提供了一個(gè)框架,將軟件過(guò)程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟度等級(jí),為過(guò)程不斷改進(jìn)奠定了()的基礎(chǔ)。這5個(gè)成熟度等級(jí)定義了一個(gè)()的尺度,用來(lái)衡量一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)的()和評(píng)價(jià)其軟件過(guò)程能力。每一個(gè)成熟度等級(jí)為繼續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供了一個(gè)()。每一個(gè)等級(jí)包含了一組(),通過(guò)實(shí)施相應(yīng)的一組()達(dá)到這一組()。5個(gè)成熟度等級(jí)各有其不同的行為特征,通過(guò)3個(gè)方面來(lái)表現(xiàn),即一個(gè)機(jī)構(gòu)為建立或改進(jìn)軟件過(guò)程所進(jìn)行的活動(dòng),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目所進(jìn)行的活動(dòng)和所產(chǎn)生的跨越各項(xiàng)目的過(guò)程能力。

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針對(duì)重復(fù)性的技術(shù)事項(xiàng)而制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為();管理機(jī)構(gòu)為行使其管理職能而制定的具有特定管理功能的標(biāo)準(zhǔn)稱為();為協(xié)調(diào)整個(gè)工作過(guò)程,提高工作質(zhì)量和效率,針對(duì)具體崗位的工作制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為()。

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