（）描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本原理；（）提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用；（）給出了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的過程，強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意；（）提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實(shí)施，以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格的要求。

自標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起，一直到標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審重新確認(rèn)、修訂或廢止的時(shí)間，稱為標(biāo)準(zhǔn)的（）

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際電工委員會(huì)（IEC）所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由政府或國家級的機(jī)構(gòu)制定或批準(zhǔn)的、適用于全國范圍的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；世界上按地理、經(jīng)濟(jì)或政治劃分的某一區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體所通過的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)制定，并適用于某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由企業(yè)或公司批準(zhǔn)、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）。

采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度有哪3種？

《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》（GB8567-88）是（）標(biāo)準(zhǔn)。

強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為（），推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為（）。

同處一個(gè)地區(qū)的某些國家組成的標(biāo)準(zhǔn)化組織稱為（）

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176）制定的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有（）個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可分為5類：質(zhì)量術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO9004系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO10005質(zhì)量計(jì)劃指南，ISO10007技術(shù)狀態(tài)管理指南等。

簡述標(biāo)準(zhǔn)化過程模式的內(nèi)容。

CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟分成哪5個(gè)級別？