單項選擇題以下關(guān)于認(rèn)證的說法錯誤的是()。

A.管理體系認(rèn)證是自愿認(rèn)證
B.中國的“3C”認(rèn)證是強(qiáng)制認(rèn)證
C.合格認(rèn)證只適用于產(chǎn)品
D.安全認(rèn)證屬于強(qiáng)制認(rèn)證


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1.單項選擇題組織的社會責(zé)任發(fā)展高級階段是()。

A.管理者努力通過利潤最大化和成本最小化來提高股東的利益
B.管理者承認(rèn)他們對員工的責(zé)任,招聘、留住和激勵優(yōu)秀的員工
C.管理者將社會責(zé)任擴(kuò)展到環(huán)境中的其他相關(guān)方即顧客和供應(yīng)商方面
D.管理者感到他們對社會整體負(fù)有責(zé)任,承擔(dān)這樣的責(zé)任意味著管理者會積極促進(jìn)社會公正、保護(hù)環(huán)境、支持社會公益活動

2.單項選擇題從顧客關(guān)系價值看,組織與顧客的關(guān)系屬于基本的或者反應(yīng)型的情況是指()。

A.顧客/分銷商多,高利潤
B.顧客/分銷商多,低利潤
C.顧客/分銷商少,高利潤
D.顧客/分銷商少,中利潤

4.單項選擇題梅奧等人創(chuàng)立的“人際關(guān)系”學(xué)說把員工看成是()。

A.社會人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.復(fù)雜人
D.管理人

最新試題

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。

題型:判斷題

水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。

題型:單項選擇題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

題型:判斷題

作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項選擇題

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型:問答題

為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn),降低代價,提高工序能力的首要措施應(yīng)是()。

題型:單項選擇題

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:單項選擇題

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時期銷售額的下降情況,都可稱之為()。

題型:單項選擇題

西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國由負(fù)責(zé)計量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題