單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)中,按照一定的標(biāo)志把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的數(shù)據(jù)和意見加以歸類整理和匯總的方法是()。
A.直方圖
B.控制圖
C.因果圖
D.分層法
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1.單項(xiàng)選擇題梅奧等人創(chuàng)立的“人際關(guān)系”學(xué)說把員工看成是()。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.復(fù)雜人
D.管理人
3.問答題忠誠顧客有哪些表現(xiàn)?
最新試題
為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
題型:多項(xiàng)選擇題
在我國的質(zhì)量認(rèn)證體系中,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變原設(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。
題型:判斷題
“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
題型:判斷題
在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在我國,認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
題型:判斷題
下列檢驗(yàn)手段中,()具有簡便明快,費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
題型:單項(xiàng)選擇題